Liepos 11, 2008
Mantas laimę rado piniguose
JURGITA NEMEIKAITĖ, 12
© Asmeninis albumas

Lietingas pirmadienio vakaras Vakarų Londone. Su klaipėdiečiu Mantu Mazgeliu (26) susitikome Ealing`e. Šnekučiavomės Coffee Republic – kavinėje, kuri yra netoli jo darbovietės Barclays banke. Pasipuošęs kostiumu, kaklaraiščiu, sąsagomis...
Kaip ir dera bankininkui. Ramus, santūrus, užsispyręs, ambicingas... Kaip dera lietuviui.

Pradžia

Atvykau į Angliją prieš trejus su puse metų, per Jonines. Visi važiavo, tai ir aš važiavau (juokiasi). Susidarė tokia situacija, kad reikėjo apsispręsti, ar likti Lietuvoje, ar vykti ieškoti laimės svetur. Lietuvoje internetu nusiunčiau pareiškimus į kelis universitetus, galiausiai pasirinkau  finansų bei apskaitos studijas  Londono South Bank universitete. Studijuodamas  dirbau kelionių organizatoriumi turizmo agentūroje. Vienu metu mokslus teko atidėti, nes reikėjo pelnytis duonai. Vėliau dirbau kavinėje.
Nuo vaikystės svajojau dirbti finansų srityje, todėl atvykęs į Angliją atkakliai ieškojau darbo  būtent šioje srityje. Įdėjau daug pastangų, kad susirasčiau gerą darbą, visgi pusantrų metų susidurdavau su nuolatiniais neigiamais atsakymais. Dabar suprantu, kad norint adaptuotis, perimti vakarietišką gyvenimo filosofiją bei būti sėkmingam darbo rinkoje reikia laiko ir kantrybės. Tik  po poros metų darbdaviai pradėjo kviesti pokalbiams.

Karjera

Teko pereiti labai ilgą atrankos etapą,  buvo išsamiai tikrinama tiek  mano profesinė, tiek ir asmeninė gyvenimo istorija. Po pokalbio telefonu, atlikau matematinį testą bei valandą kalbėjau su skyriaus direktoriumi. Įsidarbinau kasininku, vėliau, atsiradus laisvai vietai asmeninės bankininkystės pozocijai užimti (personal banker), pats paprašiau į  šį postą. Esu ambicingas, todėl tolimesniuose planuose - finansų analizė, investicijų bankininkystė (Investment Banking), projektų organizavimas (Project Management). Šiuo metu taip pat studijuoju darbovietės finansuojamoje programoje ACCA - apskaitos ir finansų kvalifikacijai įgyti (Accountants Qualification) kartu su Oxford Brooks universiteto diplomu.

Barclays

Trečio didžiausio pagal dydį Didžiojoje Britanijoje banko veikla labai plati. Bankas turi atstovybes 50 pasaulio valstybių, jame dirba virš 127 tūkstančio žmonių ir valdomas turtas viršija 1,8 trilijono JAV dolerių. Barclays bankas taip pat patenka į didžiausių pasaulio bankų dešimtuką. Tinklo pranašumas - mažmeninė bankininkystė (retail banking), Barclaycard padalinys su pirmąja kreditine kortele Europoje bei pirmuoju bankomatu pasaulyje. Bankas gali didžiuotis plačiausia kreditinių kortelių kompanijos veikla visoje Europoje, taip pat ši sritis sparčiai auga Amerikoje. Greitai vystosi investicinės bankininkystės (Barclays Capital) padalinys. Pirmą, antrą vietas mūsų bankas dalinasi kartu su Bank of Scotland pagal tarptautinę valiutų prekybą (Foreign Exchange) pasaulyje. Kiekvienas bankas turi savo nišą ir specializuojasi naujų finansinių produktų kūrime nuo mažmeninės iki investicinės bankininkystės. Šiuo metu visi Didžiosios Britanijos bankai stengiasi išeiti į užsienio rinkas. Barclays bankas populiarus tarp azijiečių, afrikiečių, Karibų salų bendruomenėse, nes jis žinomas daugiau nei 300 metų, taip pat Indijoje.

Klientai

Atrodo, žmonės iš vadinamosios Rytų Europos nepripratę prie finansinių paslaugų ir jų plataus spektro. Kartais reikia ilgai įrodinėti, kad klientui būtinas tam tikras produktas. Dažnas tautietis, gyvendamas čia dešimt metų, mokėdamas minimalias National Insurance kontribucijas, dirbdamas laisvai samdomu darbuotoju statybose, nesusimąsto apie pensijos programas, draudimus. Paradoksalu, bet pasitaiko atvejų, kai klientas nusipirkęs namą pasiima būsto draudimą (Buildings Insurance), bet pamiršta jame esančio turto draudimą (Contents Insurance). Jei važinėja mašina, tai ji dažnai būna drausta Lietuvoje, o ne Anglijoje. Tikriausiai dėl mokesčių taupymo, bet atsitikus nelaimei kainuoja žymiai brangiau, nei draudimas Anglijoje. Tai galbūt paaiškinama žmonių nenoru įsipareigoti, baime institucijoms, nežinomybe, mokesčių vengimu. Juk mūsų siūlomos paslaugos neperšamos per prievartą. Nors kartais vartotojai yra  be gailesčio atakuojami bankų  siūlomomis paslaugomis, kas sukelia įtarimą ir nepasitikėjimą. Iš dalies spaudimas jaučiamas ir dažnai žmonės atsisako kategoriškai net neišklausę visos  paslaugos informacijos.

Pareigos

Asmeninio bankininko (personal banker) darbo pareigos – viskas, išskyrus specialistų konsultacijas būsto paskolų klausimais, finansinės konsultacijos ilgalaikių investavimų klausimais ir gyvybės draudimo klausimais, nes tam reikalinga atskira  autorizuota kvalifikacija, teisinės žinios. Į mano pareigas įeina sąskaitų atidarymas, draudimai, finansų peržiūrėjimas, planavimas, taupomosios sąskaitos, trumpalaikės investicijos.

Naujovės

Barclaycard OnePulse dar vadinama touchless - pirmoji kortelė Didžiojoje Britanijoje, kuria galima atsikaityti neįvedant PIN numerio ar nepasirašius kvito, jei suma neviršija dešimties svarų. Tai greitas ir patogus apmokėjimo būdas už mažus pirkinius. Kortelę taip pat galima naudoti kaip Oyster kelionėms Londono viešuoju transportu, o didesniems pirkiniams ją galima naudoti kaip kreditinę kortelę.

Bankininkas

Savybės, būtinos bankininkui? Be abejo, finansų srities išmanymas, teisė, žmonių psichologija, labai svarbus pasitikėjimas žmogumi. Visų pirma, žmogus perka žmogų, o paskui paslaugą, taigi bankininkui būtinos visos teigiamos žmogiškosios savybės - mandagumas, pasitikėjimas, įtaigumas. Labai svarbus prisitaikymas prie sparčiai kintančių sąlygų, psichologinio spaudimo atlaikymas, tikslų pasiekimas, motyvacija.

Paslaugos

Sparčiai besikeičiančiame pasaulyje bankai peržengia tradicinę bankininkystės sąvoką ir teikia neįtikėtinas paslaugas, tokias kaip bilietų užsakymus į koncertus, VIP ložes oro uostuose, viešbučių nuomą. Visiškai neįtikėtina, bet reali Premier kliento istorija, kai jo žmona susilaužė stuburą beslidinėdama Naujojoje Zelandijoje. Klientas paskambino į vietinę greitąją pagalbą bei  savo banko vadybininkui, kuris greičiau suorganizavo malūnsparnį iš Londono, kad nuskraidintų moterį į ligoninę nei buvo sulaukta greitosios. Per dvidešimt keturias valandas moteris pargabenta į Londoną, privačią ligoninę. Tokios paslaugos siūlomos Premier klientams, kurių metinės pajamos ne mažesnės nei šimtas tūkstančių svarų.

Patarimai

Lietuviams naujakuriams patarčiau nelaukti, o eiti į banką. Sąskaitą galima atsidaryti ką tik atvykus, turint tik pasą. Jei žmogus šalyje gyvena mažiau nei tris mėnesius, gali naudoti lietuviško banko paskutinio mėnesio ataskaitą. Ilgėliau viešintiems, sąskaitai atsidaryti reikės paso bei gyvenamos vietos įrodymo(proof of address). Tai gali būti vairuotojo pažymėjimas ar bet kuri sąskaita jūsų vardu kaip komunalinių paslaugų, telefono sąskaita. Jei neturite šių dokumentų dėl tam tikrų priežasčių (per brangu pasikeisti vairuotojo pažymėjimą ar būsto šeimininkas atsisako jūsų vardu užregistruoti sąskaitas už šildymo, elektros sąnaudas), tada kuo greičiau užsiregistruokite pokalbiui dėl National Insurance (NI) numerio, kuris įvyks maždaug po mėnesio. Gautas laiškas su NI numeriu ir bus jūsų adresą patvirtinantis dokumentas, galiojantis atsidaryti sąskaitą. Taip pat patarčiau žmonėms drąsiai eiti į bankus dėl patarimų draudimo, būsto paskolos klausimais, paprasčiausio kasdieninio biudžeto sudarymo klausimais, nes visos konsulatacijos yra nemokamos.

Trumpai

Darbo diena prasideda…. Susitikimu su kolegomis ir vadybininku.

Bankininko savaitgalis/ laisvalaikis…. Draugai, mokslai, futbolas, miegas. Kaip ir visų mirtingųjų. Į klubus nelabai  vaikštau, labiau į pub'us. Man patinka bendrauti, o klube nelabai pasikalbėsi. Dažniausiai einu su kolegomis, porą kartų per savaitę. Tradiciškai penktadienį, po darbo, porai  ‘round’u’ alaus.

Ar tavo taurė pustuštė ar puspilnė… Puspilnė (optimistas).

Keturiais žodžiais apie save…. Optimistas, užsispyręs, labai užsispyręs, ramus.

Pasiilgstu… Lietuvoje likusių draugų, šeimos.

Gyvenimo tikslas… Karjeros perspektyvos, gyventi svetur, padirbėti JAV, Azijoje.

Londonas… Fainas miestas aktyviemas žmonėms. Čia man patinka minčių įvairovė, tolerancija, mandagumas.

Gyvenimo šūkis…Įvaizdis dar ne viskas.

Apie pinigus… Kai pradėjau dirbti banke, pasikeitė požiūris į pinigus, sumažėjo reikšmė pinigams. Kasdien matau, kaip savų finansų tvarkymas atspindi žmogaus vidinę kultūrą. Pinigai atneša didesnę laisvę, bet ne draugus ar meilę...

 

Raktažodžiai: profesijadarbaspinigaibankas

Straipsnio komentarai

Tokių komentarų nerasta